引越し キャンセル

引越しのキャンセル

引越し キャンセル

 

生活していても何が起こるかわかりません。
急な病気で入院したり、交通事故に遭ったり、長期の出張や海外出張を言い渡されることも考えられます。

 

すでに予約した引越しがその日にできなくなることも十分ありえます。

 

そんな時に一番気になるのは正直「キャンセル料」ではないでしょうか?
引越しをこちらの都合でキャンセルした場合、キャンセル料はどうなるのでしょう?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
そこには次のようなことが書かれてあります。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

標準引越運送約款によると、引越しのキャンセルは引越し日の前日と当日のみ請求できることがわかりますね。

 

これは依頼した者にとってはかなりありがたい法律ですが、逆に引越し業者にしたらたまったものではないですね。
急にキャンセルされるのに、キャンセル料も貰えないとは・・・。

 

ですからキャンセルが確定になった時点で、すぐに引越し業者に連絡してください。
引越し日までに時間があれば、新しく他の人の予約を受けるチャンスが多くなるからです。

 

この標準引越運送約款は引越し業者には大変不評ですから、そのうち改訂される可能性があります。
ですから引越し業者を契約を交わす際に、キャンセルの項目についてしっかり確認しておくと安心です。